最終更新日：令和4年3月18日

株式会社アクラム（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性に基づき、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報等の取扱いに関する方針。以下、「本規定」といいます。）を定め、個人情報等を安全かつ適切に管理するよう努めます。

個人情報保護方針の適用範囲

• 個人情報保護方針は、株式会社アクラム（以下、弊社）が運営するウェブサイトをご利用のお客様（以下、総称してお客様）より収集する個人情報の取扱いに関して適用されます。

個人情報の定義

• 個人情報保護方針においていう個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報（生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別可能なものを言い、氏名、生年月日、住所、電話番号等を含みます。）ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、パスワード、クレジットカードなどの情報、およびそれらと一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報をいうものとします。
• またその情報のみでは個人を識別できない場合でも、他の情報と照合することで、結果的に容易に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用

• 弊社は、お客様が弊社の提供するサービスを利用する場合、および弊社の実施するアンケートに協力する場合、弊社が実施する懸賞等にお客様が応募する場合等に個人情報を収集します。
• 弊社が運営するウェブサイト、ならびにその他媒体においてお客様の個人情報を収集する機会は、それらの更新によって変更されます。従って、前述のケースは弊社がお客様の個人情報を収集する機会の一部を例示したものであり、これらに限られるものではありません。
• 弊社がお客様に提供をお願いする個人情報は、弊社がウェブサイトの運営を行う上で必要となるものに限られます。
• 弊社がお客様から収集する個人情報は、弊社が提供するサービス等によって異なります。サービスによっては、お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集する場合もあれば、年齢、性別、嗜好、興味などの統計的な情報を収集する場合もあります。

個人情報の利用

• 弊社は、お客様から収集した個人情報を主として次の目的で利用します。なお、弊社が運営するウェブサイト、ならびに提供するサービスをよりよいものとするために、これらの目的以外の目的で、お客様より同意を得た範囲において個人情報を利用する場合があります。
• • ご本人確認、商品の発送、並びにその他当社サービスの提供に係ること。
  • 資料等の郵便物の送付。
  • メールマガジンの配信。
  • お客様に対する新サービスまたはキャンペーン等のメールによる案内、もしくはダイレクトメールの送付。
  • 弊社の運営するウェブサイトの利用状況等の調査の実施や、それらを用いた統計データの作成、および社内外への開示。
  • お客様からの問い合わせに対する対応。
• 弊社は契約者との契約が解除された後も、本利用目的の実施に必要な範囲内で個人情報を利用する場合があります。
• 弊社はお客様より個人情報を収集する際に、個別に利用目的を明示する場合があります。この場合弊社は、収集の際に明示された目的、及び前項で明示した目的の範囲内において当該個人情報を利用します。
• 弊社が提供を受けた個人情報をもとに統計データを作成し、社内外への開示を行う場合には、個人を特定できない形式で当該統計データを作成し、開示を行うものとし、この場合において弊社は、統計データの利用・開示について、お客様との関係において何ら制限を受けません。

個人情報の管理

• 弊社はお客様の個人情報について厳重に管理し、紛失・破壊・改ざん及び漏洩等の防止策を講じます。また弊社のスタッフ間において個人情報保護に関する知識の共有を行い、物的・人的両面から安全性の確保に努めます。
• 弊社は、機密保持契約を締結している協力団体、業務委託先団体に対して、明示した個人情報の利用目的達成に必要な範囲内で業務を委託する場合があります。このような業務の委託に際し、協力団体、業務委託先団体は契約において個人情報を厳重に管理するとともに、秘密に保持する義務を負っており、弊社の指定した範囲を超えて個人情報を取り扱うことを禁止されています。

個人情報の第三者への開示

• 弊社は原則として、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で個人情報を開示することがあります。
• • 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある。
  • 法令により弊社に個人情報の開示又は提供義務が定められている場合。
  • お客様が弊社の提供するサービスを利用したことにより、関係する第三者（広告主・運送業者等）から当該第三者がお客様にサービス等を提供する上で必要な情報の提供を求められた場合。
  • 弊社が営業の全部又は一部を第三者に譲渡する場合。
  • お客様本人を特定・識別することのできない情報。
  • その他お客様へのサービス提供のために必要であると弊社が合理的に判断した場合。
• 前項各号の場合に加え、当社は、事務処理及び管理業務等の都合上、第三者に個人情報の取扱い及び関連業務の全部又は一部を委託することがあります。この場合、当社は、委託先を安全管理の観点から選定し、また、委託先には、当社が本人に対して負うべき義務と同等の義務を課すように努めるものとします。

個人情報の開示・訂正・利用停止に関するお問い合わせ

• 弊社が収集いたしました個人情報の照会・訂正・削除等を希望される場合は、弊社までご連絡ください。当該請求が該当するお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、合理的な範囲で、該当のお客様の個人情報を開示、訂正またはサービス停止等を行います。

本人の属性情報並びに行動履歴等の取得及び利用

• 当社は、本サイトの利用者から、以下のような本人の登録情報、本サイト内の行動履歴情報、コンピュータに関する情報及び接続情報（本人の個人情報を含みますが、それに限りません。）を取得して利用することがあります。
• • クッキー 本サイトを訪れた本人を管理及び識別するための文字列情報。本人の利便性向上、セキュリティ保護及び広告の効果測定等の目的で利用する。本人は、クッキーの使用可否を選択できるが、クッキーの保存を拒む場合には、本サービスの一部を利用できない場合がある。
  • アクセスログ 本人が本サイトを利用したときに、当社の機器やソフトウェアに対する操作及び要求等を一定の形式で時系列的に記録する。本サイトの利用者環境を分析し、より良いサービスを提供するため、また、正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用する。
  • サービス利用状況に関する情報 本人へのサービス提供のため、以下のような本人の利用状況に関する情報を自動的に取得する。
  • 位置情報 本人に位置情報を使ったサービス等において最適なサービスを提供する等の目的で、本人が利用する携帯電話等の機器から送信される位置情報を利用する。ただし、本人が携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合を除く。
  • 機器情報等 本人が利用する携帯電話等の機器情報（オペレーティングシステム、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ＩＤ及び言語設定等）を取得することができるものとする。また、取得した広告ＩＤを当社が本人に付与した内部識別子に結び付ける場合がある。より良いサービス提供のため、正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のため、又は本人確認の手段のため利用する。
  • その他前各号に準じる情報 前各号に記載する利用目的に準じた目的で利用する場合がある。
• 当社は、ターゲティング広告を行うことを目的として、前項各号に掲げる情報を、第三者が提供する情報収集モジュールを使用し、分析業務に利用することがあります。この場合、当該第三者には、当社が本人に対して負うべき義務と同様の義務を課すものとします。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

• 掲示板、チャット、ブログなど、弊社の提供するサービスにおいて自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され、使用される可能性があります。
• 弊社が運営するウェブサイト等を通じてアクセス可能な第三者のウェブサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している団体等は、弊社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。弊社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報保護方針の変更及び通知

• 弊社は、個人情報保護方針を、事前の予告なく変更することがあります。最新の個人情報保護方針を、https://www.akuram.co.jpよりご確認いただけます。